「いいサービスをしてるのに、なぜかお客様が定着しない…」
個人でサロンを運営していると、こんな悩みを抱えることはありませんか？
- 新規のお客様がなかなか増えない
- 一度来てくれたお客様がリピートしない
- SNSやチラシをやっているけど反応が少ない
でも安心してください。
広告費をかけなくても、“今すぐできる集客の工夫”はたくさんあります。
本記事では、今日から実践できる「個人経営サロンに特化した集客アイデア」を7つに分けて紹介します。
集客の考え方｜「新規」と「リピート」両方に目を向ける
まず前提として、サロンの集客は次の2軸で考えると効率的です。
- 新規集客：まだあなたを知らない人に見つけてもらう
- 再来店（リピート）：一度来た人にもう一度来てもらう
どちらかに偏ると不安定になりやすいため、**“両方をバランスよく”**行うのが成功のポイントです。
✅ 個人経営サロンのための集客アイデア7選
1. 【LINE登録＋特典】で“つながり”を確保する
来店時に「ありがとうございました！」で終わっていませんか？
せっかく来てくれたお客様を逃さないために、LINE登録をしてもらう導線を作りましょう。
アイデア例：
📲「LINE登録で次回500円OFF」
🎁「登録特典としてトリートメントプレゼント」
登録後はキャンセルのお知らせや、お得情報などを定期的に送ることで“再来のきっかけ”が自然に生まれます。
2. 【インスタとGoogleマップの活用】で新規流入を増やす
個人サロンが力を入れたいのはこの2つ。
- Instagram：ビジュアルで魅せる／LINEや予約リンクに誘導
- Googleビジネスプロフィール：地図検索で“近場”の人に見つけてもらう
コツ：
- インスタでは「お客様の声」「ビフォーアフター」「お店の空気感」を出す
- Googleマップには定期的に投稿＋写真追加＋口コミ依頼
検索で来るお客様は「いますぐ行きたい」人。見逃さず集客しましょう。
3. 【メニュー名を“伝わる言葉”に変える】
例えばこんな違い👇
| before | after |
|---|---|
| カット＋カラー＋トリートメント | 乾燥・うねり改善✨潤いカラーコース |
| ヘッドスパ | 頭が重い人に◎快眠アロマスパ |
「自分に必要かも」と思わせることで、検索にも引っかかりやすくなり、反応もアップします。
4. 【初回来店後の“フォローメッセージ”】で再来率アップ
来店後のLINEやDMで、軽く感謝の気持ちを送ってみましょう。
○○様、本日はご来店ありがとうございました✨
スタイリングやカラーの様子など、気になることがあればいつでもご連絡くださいね☺️
この一言で印象がガラッと変わります。
次回来店のおすすめタイミングも軽く添えるとベスト。
5. 【お客様の声・写真】をストーリーや投稿に活用する
「この人も行ってるんだ」と見せることで信頼感UP＆来店ハードルが下がる。
- ビフォーアフター
- 感想メッセージのスクショ（許可を取って掲載）
- お客様との2ショット（顔出しNGでもOK）
特にストーリーズは“24時間限定”なので、気軽に投稿できるのもポイント。
6. 【空き枠・キャンセル枠の活用】で「あと1人」を逃さない
キャンセルが出たときに、SNSやLINEでこんな風に配信してみましょう：
【本日空き出ました💡】
16:30〜 / 18:00〜ご案内可能です！
ご希望の方はDMまたはLINEでご連絡ください♪
意外とこの“たまたま空いた枠”で、リピート客や紹介が増えることも。
7. 【紹介カード＆紹介特典】で自然な口コミを生む
紙でもLINEでもOK。紹介キャンペーンを設けると、既存客→新規客の流れが生まれます。
アイデア例：
お友達をご紹介いただくと、
🎁 ご本人：10分マッサージ無料 or ¥500 OFF
🎁 お友達：初回¥1,000 OFFクーポン
「紹介しやすくなる仕組み」を用意しておくだけで、自然と広がります。
集客がうまくいっているサロンの共通点とは？
実際に成功している個人サロンの共通点を見てみると、
- 小さくても“つながり”を大事にしている
- 無理な販促より、自然な動線と関係構築に力を入れている
- 自分のサロンの“強み”を明確に伝えている
つまり、「ただ頑張る」ではなく、“選ばれる理由”をつくり、“忘れられない仕組み”を持っていることが鍵なんです。
まとめ｜小さなサロンこそ、“工夫”が最大の武器になる
予算も人手も限られている個人経営サロンだからこそ、
大手がやらない細やかな対応、リアルな信頼関係、個性ある発信が大きな強みになります。
今回ご紹介したアイデアは、どれもすぐに始められるシンプルなものばかり。
完璧を目指すより、“できることからコツコツ”が、長く愛されるサロンづくりの第一歩です。
