〜連絡も管理も集客も、LINEで“まるっと解決”できる時代へ〜
はじめに：連絡の手間と対応ストレス、LINEで減らせるの知ってましたか？
- 生徒への一斉連絡
- 欠席・振替対応
- 月謝案内
- 入塾案内や体験申し込みの対応
- 保護者とのやり取りや質問対応
これらすべてを、先生一人でLINEやメール、電話、手渡しで対応していませんか？
実は、LINE公式アカウントには、「こんなことまでできるの？」という便利機能が山ほどあるんです。
しかも、無料プランでも十分に使える。
では、どんな機能をどう使えば、日々の業務がラクになり、信頼も集まり、予約まで自然に入るのか。
この記事では、2025年の教室運営において“知らないと確実に損するLINE公式の便利機能5選”を実例つきで解説していきます。
機能①：応答メッセージ（自動返信）で「先生がいなくても返事できる状態」に
✅ 機能の概要
応答メッセージは、LINEにメッセージが届いたときに、自動で設定した返信を返す機能。
時間帯やキーワードごとに細かく出し分けできます。
🧠 活用例（個人塾・教室編）：
- 【キーワード応答】「欠席」と送ると、欠席フォームURLが返信される
- 【自動あいさつ】「登録ありがとうございます！持ち物やルールはこちらです」
- 【営業時間外】「現在レッスン中のため、18時以降にご返信いたします」
📌 POINT：
✅ 電話対応ができない時間帯でも、ちゃんと返してくれる“安心感”
✅ よくある質問は「キーワード応答」に集約 → 個別返信が激減
機能②：リッチメニューで「すべての案内を“見える化”」する
✅ 機能の概要
リッチメニューは、LINEトーク下部に表示される固定ナビゲーション。
ボタンごとにURLリンク、メッセージ、予約などを割り当て可能です。
🧠 活用例：
| ボタン名 | 機能 |
|---|---|
| 📅 体験予約 | Googleフォーム or STORES予約にリンク |
| 📄 欠席・振替連絡 | 欠席フォームに直リンク |
| 🧾 月謝案内 | 月ごとの案内ページ or 固定メッセージへ |
| 🤔 よくある質問 | 自動返信キーワードまとめ |
| 📷 教室の様子 | GoogleフォトやInstagram連携も可 |
📌 POINT：
✅ 保護者や新規の人でも「今どこを見ればいいか」がすぐわかる
✅ リピーターも“LINEだけ見ればOK”という動線が完成する
機能③：セグメント配信で「必要な人にだけ届ける」配信ができる
✅ 機能の概要
タグ機能や属性管理によって、“誰に送るか”を細かく指定できる機能。
これによって、一斉配信ではなくセグメント別配信（出し分け）が可能に。
🧠 活用例：
| タグ | 送る内容 |
|---|---|
| 中3生 | 受験対策講座のお知らせ、模試日程 |
| 体験予約者 | 「その後いかがですか？」のリマインド |
| 欠席が多い生徒 | フォローメッセージ＋補講案内 |
| 新規登録者 | 教室の特徴・レッスンの流れ・料金案内 |
📌 POINT：
✅ “本当に必要な情報だけ”を届けられる
✅ 無駄な通知を減らすことで既読率・信頼感がアップ
機能④：ステップ配信で「先生の説明を自動で届ける」導線ができる
✅ 機能の概要
ステップ配信は、LINE登録からの経過日数に応じてメッセージを順番に自動送信する機能。
主にLステップなどの拡張ツールで使えますが、導入する教室が急増中です。
🧠 活用例：
| 配信タイミング | メッセージ内容 |
|---|---|
| 登録直後 | 「ご登録ありがとうございます！レッスンの流れをご案内」 |
| 2日後 | 欠席・振替のルールと申請方法 |
| 4日後 | よくある質問と先生紹介 |
| 6日後 | 体験レッスンの予約リンク＋特典案内 |
📌 POINT：
✅ 「説明が必要なこと」はLINEが自動で伝えてくれる
✅ 新規のお客様を“教室ファン”に育てるまでの流れができる
機能⑤：LINE VOOM（旧タイムライン）で「通知ではなく空気感を伝える」
✅ 機能の概要
LINE VOOMは、タイムライン投稿のように、登録者がLINE公式のプロフィールを開いたときに見える投稿型コンテンツ。
通知はされませんが、“教室の日常”を知ってもらうコンテンツ発信の場として優秀です。
🧠 活用例：
- 今日のレッスン風景
- 頑張った生徒の紹介（顔出しNGでもOK）
- 季節の装飾やイベント案内
- 勉強アドバイスやレッスン裏話
📌 POINT：
✅ 通知がない＝重くない、でも“人となり”が伝わる
✅ SNSが苦手な教室でも“LINE内だけで発信”が完結できる
まとめ：LINE公式は“無料でここまでできる”が揃ってる神ツール
| 教室の課題 | LINEの機能で解決できること |
|---|---|
| 毎月の月謝案内が面倒 | テンプレ＋一斉配信で一瞬で完了 |
| 欠席連絡の対応が大変 | フォーム＋自動返信でスムーズに |
| 新規生への説明が面倒 | ステップ配信で完全自動化 |
| お知らせの配信ミス | セグメント配信で正確に届ける |
| 保護者との関係づくり | VOOMや写真投稿で親近感アップ |
LINEはただのメッセージツールではなく、**“教室マネジメントのインフラ”**です。
導入や運用にコストも手間もかからないからこそ、「早く知っておけばよかった」とならないよう、今から活用を始めてみてください。
