〜「しつこくないのに、忘れられない」関係のつくり方〜
はじめに:「LINE、どれくらい配信すればいいんですか?」
LINE公式アカウントを始めて、まず最初に悩むポイントのひとつが「配信頻度」。
- 毎日送ったら嫌がられる?
- 月1配信だと忘れられそう…
- そもそも何を送ればいいのか分からない
こうした悩みから、配信が滞ってしまい、せっかく集めたLINE登録者リストが“眠ったまま”というケースも少なくありません。
しかし実は、「週に1回の接触」というシンプルな設計だけで、LINEは**“見込み客をファンに育てる強力なツール”**に変わります。
この記事では、LINE公式アカウントの配信頻度における最適解と、“週1”で成果を出すための実践ポイントを解説します。
なぜ「週1配信」がちょうどいいのか?
✅ 配信が多すぎると → 通知オフ&ブロック
LINEは通知が届きやすい分、“ウザい”と感じられた瞬間にブロックされやすいというデメリットもあります。
- 毎日配信:業種によっては反応率が激減
- 不定期配信:リズムがなく、存在を忘れられる
- 売り込みばかり:一発で嫌われる可能性あり
特にBtoC向けの小規模事業(サロン、飲食、教室、個人ECなど)では、「1週間に1回ペース」が**“ちょうどよく思い出してもらえる”距離感**になります。
✅ 週1配信は“習慣化”に繋がる
「毎週火曜はこのお店のLINEが届く」
「週末に新作案内がくる」
というリズムができると、配信そのものがブランディングの一部になります。
これは、InstagramやXなどのSNSでは生まれにくい“定期的な1to1接触”の特権です。
配信の設計は「3つの型」をベースに
週1配信の継続には、「毎回内容を考える」から脱却することがポイント。
以下の3つの型をバランスよく組み合わせることで、無理なく価値ある配信が実現できます。
① 関係性を築く「ストーリー型」
- 製品の背景や開発秘話
- 店主の想い・日々の出来事
- お客様とのエピソード紹介
→「売られた感」なく、自然にファン化が進む。
② 行動を促す「オファー型」
- 限定クーポン・セール案内
- 新作リリースや予約開始の告知
- イベントやキャンペーンの紹介
→ 週1の中でも 月1〜2回は“動いてもらう”内容を入れると◎
③ 知識・Tipsを届ける「ノウハウ型」
- 商品の使い方・活用事例
- よくある質問に答えるQ&A
- 業界トレンドや選び方のコツ
→ 「役に立った」と思ってもらえると、LINE継続率がアップ。
実際に週1配信で成果を出した事例
「毎週金曜20時に“今週のひとこと+おすすめ商品”を送るようにしたら、開封率が安定して70%台に。月1キャンペーン告知の反応率も2倍に増えました」(アパレルEC)
「火曜配信で“今週の空き状況+ミニコラム”を送るようにしたら、予約が早く埋まるように。内容もチェックしてくれてるお客様が増えました」(個人ネイルサロン)
「週1配信で1日1ステップずつ“信頼を育てる”ような配信を設計。結果的に相談からの成約率が前月比+40%」(士業・コンサル)
週1配信を実現する具体的ステップ
ステップ①:月4週の“配信テーマカレンダー”をつくる
週 | 配信テーマ | 内容の方向性 |
---|---|---|
第1週 | 月初のごあいさつ+今月の予定 | お知らせ+ライトな接触 |
第2週 | 商品紹介 or サービス事例 | 認知&検討フェーズへ |
第3週 | 限定オファー・イベント案内 | 行動を促す仕掛け |
第4週 | よくある質問+裏話など | 信頼構築・ファン化 |
→ 毎月この流れをベースにして、内容を差し替えるだけで配信が安定します。
ステップ②:事前に内容を「ストック」しておく
- Canvaで画像バナーを先に用意
- 配信用のテキストテンプレートを使いまわす
- リッチメッセージを一度作って保存
→ 「作業を減らす仕組み化」で継続がラクになります。
ステップ③:反応を見て「送る相手を絞る」
LINE公式アカウントでは、タグや属性情報でユーザーをセグメントできます。
例:
- 「過去に購入あり」タグ → 新作案内を送る
- 「未購入」タグ → ストーリー型+クーポン付き配信
- 「リピーター」タグ → 限定特典の先行案内
配信の反応率が低いときは、「誰に」「何を」送っているかを見直すことで、改善できます。
よくある質問とその答え
Q. 配信しすぎると嫌がられませんか?
→ 週1以下であれば、ほとんどブロックは起きません。内容を“売り込み”ではなく“価値提供”に変えることで、むしろファンが増えます。
Q. ネタが尽きます…
→ 毎月のテーマを先に決めることで、ネタ切れは防げます。お客様の声・商品活用例・Q&Aなどをストックしておくのがコツです。
Q. 反応がないと不安…
→ 配信は「即反応」だけが目的ではありません。“存在を思い出してもらう”だけでも、信頼蓄積になります。
まとめ:「週1接触」は“売り込まない営業”の最適解
配信の目的は「売る」ではなく、「思い出してもらう」こと。
週1ペースの接触は、その絶妙なバランスを実現します。
- 通知がしつこくない
- 存在を忘れられない
- 親近感が育つ
- 必要なときに思い出してもらえる
そんな“ファンを育てるLINE配信”を、まずは週1から始めてみてください。
売上より先に、関係性という資産が積み上がるはずです。